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【重要なお知らせ】PS5/PS4『デジボク地球防衛軍2（略）』セーブデータ破損の不具合に関するお知らせ
平素より、ディースリー・パブリッシャーおよび弊社商品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
現在、PlayStation®5およびPlayStation®4用ソフト『四角い地球に再びシカク現る!? デジボク地球防衛軍2 EARTH DEFENSE FORCE: WORLD BROTHERS』におきまして、弊社ユーザーサポート宛に「セーブデータが破損する不具合」のお問い合わせをいただいております。
＜2024年5月30日更新＞
本不具合につきまして、修正対応のパッチプログラムを本日5月30日に配信いたしましたのでお知らせいたします。
・PS5版 アップデートVer.1.003
・PS4版 アップデートVer.1.03
お手数をお掛けいたしますが、最新のバージョンへアップデートいただきますようお願いいたします。
◆「アップデートVer.1.003（PS4版はVer.1.03）」の修正と変更内容（2024年5月30日配信）
・セーブデータが破損する不具合を修正しました。
・ゲームの安定性が向上しました。
・テキストの誤字を修正しました。
・一部の武器の性能がメニュー上の表記とミッション中で異なる不具合を修正しました。
・戦術士官および、オペレーターのボイスの発声条件を調整しました。
・救出を待っているブラザーがレーダーに映る範囲を拡大しました。
・小さなアイテムの取得範囲を拡大しました。
» PS5/PS4アップデート方法はこちら
本不具合によって破損および消失したセーブデータを復旧することはできません。
不具合に遭われたお客様におかれましては多大なるご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
最新バージョンへアップデートの後に再度プレイいただくようお願いいたします。
＜2024年5月29日掲載＞
本不具合につきましては弊社でも現象を確認することができました。現在、原因の究明と修正を急いでおります。現時点で具体的な修正対応の日時をお伝えすることはできませんが、可及的速やかに不具合の修正対応を行う所存です。
本日5月29日現在で、8件のセーブデータ破損の不具合のお問合せをいただいております。PS5版が6事例、PS4版が2事例です。Switch版ではセーブデータ破損のお問い合わせはございません。
不具合の発生傾向から現時点で想定される発生条件は大別して2つございます。
① メインメニューで6チーム目（画面上もっとも右側）のキャラクターやエンブレムの編集が行われている状態がセーブされていること
② ゲームの達成率が高い状態（キャラクターと武器の収集率が高い状態）であること
これら2つの条件が両方合致した場合は顕著に発生する傾向がございます。
つきましては、これらの発生傾向から考えられる要因を分析し、一時的な不具合の回避対策をご案内いたします。下記の方法をお試しください。現段階では完全に不具合を回避する方法をご案内することができないことをお詫びいたします。大変申し訳ございません。
◆有効と想定される回避方法
・6チーム目（画面上もっとも右側）の編集を行わないようにお願いいたします。キャラクターやエンブレムの登録を行わないようにお願いいたします。
・既に6チーム目の編集を行っている方は、新たに編集を行わないようにお願いいたします。6チーム目を初期状態（1番目にレンジャー6だけがいる状態）に戻すことも行わないようにお願いいたします。
・2から5チーム目（画面左2番目から5番目まで）のチーム編集は、ゲームの達成率が高い状態の場合に不具合の原因となる可能性がございます。現段階では可能な限り1チーム目のみの編集と使用をお勧めいたします。L1/R1のタブ切り替えで各チームを表示することは問題ございません。
◆セーブデータ破損が発生した場合に備えての対策とご準備
・「セーブスロット単位でのセーブデータ破損」が発生した場合に備えて「セーブデータ選択」画面にて他のスロットにセーブデータのコピーを行い、ゲーム進行状態を複数のセーブデータに保存していただくようにお願いいたします。
・「セーブデータ全体の破損」が発生した場合に備えて、本タイトルのセーブデータ全体のバックアップを行っていただきたくお願いいたします。PS5/PS4の本体の「設定」から、本タイトルのオンラインストレージへの自動同期もしくは自動アップロードを「無効」に設定ください。タイトルごとにチェックボックスがあり、設定が可能です。破損したセーブデータが自動的にオンラインストレージ上のセーブデータと同期することを防止し、任意にてバックアップを行い、またバックアップされたセーブデータを使用することをお勧めいたします。
以上です。
早急に修正されたアップデートバージョンへの更新を行うべく努めてまいります。
なお、本不具合によって破損・消失したセーブデータの復旧は現状不可能です。
不具合に遭われたお客様におかれましてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。